SZOLGÁLTATÁSOK

HACCP oktatás vendéglátóknak

A HACCP oktatás célja, hogy a vendéglátó egység személyzete megismerje és a mindennapi munkájában alkalmazza az élelmiszer-biztonsági előírásokat. A 852/2004/EK rendelet és a 68/2007. FVM-EüM-SZMM rendelet előírja, hogy minden élelmiszerrel dolgozó munkatársat rendszeresen képezni kell.

2.000 Ft-tól / fő
Helyszíni vagy online
Ajánlatkérés →
JOGSZABÁLY

Kinek kötelező a HACCP oktatás?

Minden személynek, aki élelmiszerrel érintkezik a munkafolyamat során: konyhai dolgozók, felszolgálók, raktárosok, cukrászok, pékek. Az üzletvezető felelős azért, hogy a személyzet naprakész képzéssel rendelkezzen.

Az oktatási kötelezettség független az egység méretétől — egy food truck alkalmazottjának ugyanúgy kell HACCP oktatás, mint egy 50 fős étterem séfjének. Az oktatás hiánya bírságot vonhat maga után, és a hatóság felfüggesztheti a tevékenységet.

TARTALOM

Mit tartalmaz az oktatás?

  • Higiéniai alapok — Élelmiszer-higiéniai alapismeretek
  • Személyi higiénia — Személyi higiénia szabályai
  • Hőmérséklet — Hőmérsékleti előírások és mérési technikák
  • Allergének — Allergén kezelés a gyakorlatban
  • Takarítás — Takarítási és fertőtlenítési eljárások
  • Kártevőirtás — Kártevőirtás és megelőzés
  • Nyomonkövetés — Nyomonkövetési kötelezettségek
FOLYAMAT

Hogyan zajlik az oktatás?

Az oktatást szakértőink tartják, helyszínen vagy online. Az egység konkrét folyamataihoz igazodik, nem általános előadás. A résztvevők igazolást kapnak, amely hatósági ellenőrzéskor bemutatható.

ÁRAK ÉS IDŐTARTAM

Árak és időtartam

Az oktatás ára 2.000–10.000 Ft/fő, a létszámtól és a képzés mélységétől függően. Egy standard oktatás kb. 2 óra, amelyet helyszínen vagy online tartunk. A résztvevők oktatási igazolást kapnak, amely hatósági ellenőrzéskor bemutatható.

MILYEN GYAKRAN KELL MEGISMÉTELNI? Az élelmiszer-biztonsági oktatást évente legalább egyszer meg kell ismételni. Új munkatárs felvételekor az oktatás a munkakezdés előtt szükséges.
MIÉRT SZÁMÍT

Miért jobb a személyre szabott oktatás az általános online anyagnál?

Az online oktatás sok esetben teljesen megfelelő megoldás — mi magunk is tartunk élő videós képzést. A kérdés nem az online vs. helyszíni, hanem az általános vs. személyre szabott. Egy ingyenesen letöltött prezentáció vagy egy általános e-learning modul ugyanolyan tartalmat ad minden egységnek — legyen az sushi bár vagy iskolai menza.

ÁLTALÁNOS SABLON

Ugyanaz az anyag minden egységnek

Az általános online tananyagok nem ismerik a te menüdet, a te konyhai elrendezésedet, a te kockázataidat. A dolgozók megtanulják az általános elveket — de nem feltétlenül tudják, hogyan alkalmazzák azokat a saját munkafolyamatukban.

SZEMÉLYRE SZABOTT

A te egységedre szabva

Szakértőink előzetesen megismerik az egységedet, és az oktatást a te menüdre, berendezéseidre, konkrét kockázataidra szabják. A dolgozók azonnal tudják, mit kell másnap reggel másképp csinálni — nem csak elvont szabályokat tanulnak.

EREDMÉNY

Mit kap a személyzeted az oktatáson?

  • Igazolás — Bemutatható a hatósági ellenőrzésen
  • Gyakorlati tudás — A dolgozók a saját munkafolyamataikra vetítve tanulják meg az élelmiszer-biztonsági szabályokat, nem csak az elméletet
  • Naplóminták — Kitölthető naplóminták és ellenőrző listák, amelyeket a letölthető anyagok oldalon is megtalálsz
  • Kérdezési lehetőség — A dolgozók közvetlenül kérdezhetnek szakértőinktől, és azonnali választ kapnak a konkrét helyzetekre

Kapcsolódó szolgáltatások: HACCP kézikönyv készítése | HACCP kézikönyv generátor (39.900 Ft, 30 percen belül) | Ingyenes HACCP naplók

FOLYAMAT

Hogyan zajlik egy oktatási nap?

Egy átlagos HACCP-oktatás 5 lépésben zajlik, függetlenül attól, hogy helyszíni vagy online formában tartjuk:

  1. Előzetes felmérés — szakértőink átbeszélik veled az egységed sajátosságait (menü, konyha-elrendezés, kockázatok, létszám). Ez 30 perc, általában az oktatás előtti héten. Ennek alapján az oktatási anyag a te egységedre lesz szabva — nem általános.
  2. Bevezetés és helyzetkép — az oktatás első 20 percében bemutatjuk a HACCP rendszer logikáját, a legutóbbi hatósági ellenőrzési trendeket, és a konkrét hibákat, amiket az iparágban szoktak elkövetni. Ez ad keretet a részletekhez.
  3. Tematikus blokkok — a fő képzési témák interaktív feldolgozása (személyi higiénia, hőmérséklet-szabályozás, allergén-kezelés, takarítás-fertőtlenítés, naplóvezetés). Mindegyik témánál konkrét, a te egységedhez illő példák — pl. "ha sushi-bárod van, hogyan kezeled a nyers hal-keresztszennyeződést".
  4. Gyakorlati rész — kézmosás-bemutatás, hűtő-hőmérsékletmérés helyes módja, eltérés-protokoll-szimulál (mi történik, ha a hűtő 9°C-ra melegszik), allergén-zóna-bemutatás. Helyszíni oktatáson kézzel-foghatóan, online-on videós példákkal.
  5. Záróteszt és igazolás-kiadás — 10–15 kérdéses teszt (multiple choice + 1–2 nyitott kérdés), amit a résztvevők kitöltenek. A teszt után minden résztvevő megkapja az aláírt oktatási igazolást elektronikusan és (helyszíni esetén) papíron is.
BUKTATÓK

Mire figyelj a HACCP-oktatás megrendelésénél?

Négy gyakori hiba, amibe a vendéglátók belefutnak az oktatás-szervezésnél — érdemes előre tudni:

  • Csak az állandó dolgozók kapnak oktatást — a 852/2004/EK NEM enged kivételt: alkalmi munkatársak (rendezvénykiszolgálás, szezonmunkás), gyakornokok, próbaidős dolgozók is rendelkezniük kell érvényes HACCP-igazolással a munkakezdés napjától. Sok hatósági kifogás ebből fakad: "az új felszolgálónak még nincs igazolása."
  • Igazolás nincs visszakereshető rendszerben — a hatóság ellenőrzéskor egyenként kéri a dolgozók igazolásait. Ha minden oktatás-igazolás külön mappában, máshol van, az ellenőrzés órákig tart. Megoldás: egy lefűzőben tartani, ABC-rendben név szerint, érvényesség-dátummal.
  • Évenkénti megújítás kihagyása — sok vendéglátó azt hiszi, "egyszer megtartottuk, kész". Az oktatást minden 12 hónapban meg kell ismételni — ez a jogszabályi minimum.
  • Üzemvezető nem oktatja tovább a saját csapatát — sok egységnél csak az üzemvezető megy oktatásra, "majd elmondja a többieknek". Ez NEM elegendő — a 68/2007 FVM-EüM-SZMM szerint MINDEN dolgozónak saját, dokumentált oktatás-igazolás kell. Az üzemvezető-oktatás jó kiegészítő, de a teljes brigád saját oktatását nem helyettesíti.
GYIK

Gyakori kérdések

Mennyi ideig tart egy HACCP oktatás?

Egy standard oktatás általában 2–4 órát vesz igénybe, az egység méretétől és a feldolgozandó tematikától függően. Az oktatást egy rövid előzetes felmérés előzi meg, amikor szakértőink megismerik az egységed sajátosságait — ez biztosítja, hogy az oktatás valóban a te folyamataidra legyen szabva, ne általános előadás legyen.

Milyen igazolást kapok az oktatás után?

Minden résztvevő egy A4-es papíralapú HACCP-oktatási igazolást kap a Verifico fejlécével, a résztvevő nevével, az oktatás dátumával és témáival, valamint az oktató szakértő aláírásával. Ez az igazolás 12 hónapig érvényes, és a hatóság ellenőrzéskor ezt fogadja el. Az új munkatársaknak a munkakezdés előtt kell elvégezniük az oktatást — a meglévő igazolások évente megújítandók.

Az online oktatás ugyanolyan értékű, mint a helyszíni?

A hatóság jogszabályilag elfogadja az online oktatást is. Az online oktatásunk élő videós formában zajlik. Az ár mindkét formánál azonos — a különbség csak a helyszíni jelenlétnél érezhető: ott a gyakorlati részek (eszközhasználat, hőmérsékletmérés-bemutatás) kézzel foghatóbbak.

SZEMÉLYES TANÁCSADÁS

Melyik szolgáltatás illik hozzád?

30 perc ingyenes konzultáció keretében szakértőink végighallgatnak, és pontosan megmondják melyik szolgáltatás ajánlott neked, hogy elkerüld a felesleges költségeket.

UTOLSÓ LÉPÉS

Szervezz HACCP oktatást a csapatodnak!

Kérj személyre szabott ajánlatot az oktatásra.